LỊCH TRÌNH CHI TIẾT
NGÀY 1TP.HCM – PARIS
Ăn tối
Hướng dẫn viên công ty đón Quý Khách tại ga quốc tế Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất làm thủ tục cho chuyến bay khởi hành đi Pháp. Quý khách sẽ nghỉ ngơi 2 giờ 30 phút tại Bắc Kinh và làm thủ tục nối chuyến đến Pháp.
Tối: Đoàn đến Paris làm thủ tục nhập cảnh. Đoàn dùng bữa tối, nhận phòng khách sạn và qua đêm tại Paris
NGÀY 2PARIS
Ăn sáng, trưa, tối
Sáng: Sau khi dùng bữa sáng tại khách sạn, xe đưa đoàn khởi hành tham quan:
- The Chapel of Our Lady of the Miraculous Medal - nhà Mẹ của Dòng Nữ Tử Bác Ái Thánh Vinh Sơn nằm ở Paris, Pháp. Tại đây du khách sẽ được lắng nghe câu chuyện Đức Mẹ hiện ra với chị Thánh Catarina dòng Nữ Tử Bác Ái Thánh Vinh Sơn vào năm 1830 và ban cho loài người thông điệp về các ân sủng của Thiên Chúa qua lời bầu cử của Đức Mẹ.
- Hội Thừa Sai Paris (nhà MEP): Là nơi quy tụ các thừa sai Công Giáo khắp Châu Âu. được thành lập vào thế kỷ XVII, Hội Thừa Sai Paris mang sứ mạng cao quý là loan báo Tin Mừng cho các dân tộc miền Á Châu.
- Chiêm ngưỡng Tháp Eiffel- “biểu tượng của thủ đô Paris và nước Pháp”. Với chiều cao 330m, tòa tháp từng là công trình cao nhất thế giới khi đó.
Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương, sau đó tiếp tục di chuyển:
- Notre-Dame de Paris – Nhà Thờ Đức Bà Paris - là nhà thờ chính tòa, trái tim của Trưởng Nữ Giáo Hội Hoàn Vũ nơi đặt ngai tòa giám mục của Tổng giáo phận Paris, gắn liền với các tác phẩm văn học thời danh. (chụp hình bên ngoài).
- Đoàn lên du thuyền, khám phá dòng sông Seine thơ mộng - nơi được xem là trái tim và linh hồn của Paris. Ngắm nhìn những di sản văn hóa thế giới được UNESCO công nhận khi thuyền lướt êm đềm trên dòng sông. (đã bao gồm vé thuyền).
Tối: Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương, sau đó về khách sạn nhận phòng, nghỉ đêm tại Paris.
NGÀY 3PARIS - LOURDES
Ăn sáng, trưa, tối
Sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng, sau đó đoàn di chuyển tham quan:
- Đồi Montmartre & Vương cung thánh đường Sacré-Cœur - Nằm trên đỉnh đồi Montmartre ở quận 18, nhà thờ là một trong những di tích lịch sử được đến thăm nhiều nhất ở thủ đô hoa lệ. Nơi gắn liền với sự kiện hiến dâng nước Pháp cho Thánh Tâm Chúa Giêsu vào thế kỷ XIX.
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương, sau đó xe đưa đoàn ra ga và khởi hành bằng tàu cao tốc đến: Lourdes (ước tính khoảng 6 giờ).
Tối: Đoàn đến Lourdes, xe đón và đưa đoàn đi ăn tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó đoàn về khách sạn làm thủ tục nhận phòng và nghỉ đêm tại Lourdes.
NGÀY 4LOURDES
Ăn sáng, trưa, tối
Sáng: Quý khách dùng điểm tâm tại khách sạn. Sau đó đoàn di chuyển tham quan:
- Thánh địa Đức Mẹ Lộ Đức - Sanctuary of Our Lady of Lourdes: Linh địa của Đức Trinh Nữ Maria, gắn liền với sự kiện Đức Trinh Nữ diễm phúc hiện ra 18 lần với Thánh nữ Bernadette và ban nhiều huấn thị cho Giáo Hội toàn cầu.
- Vương cung thánh đường Đức Mẹ vô nhiễm nguyên tội - Basilica of Our Lady of the Immaculate Conception of Lourdes là một công trình nổi tiếng của Giáo hội Công giáo Rôma được xây dựng từ năm 1862 đến 1871 và được thánh hiến vào năm 1876, đây là nhà thờ thứ hai được hoàn thành. Quý khách tự do chụp ảnh và cầu nguyện.
- Hang động Massabielle Lourdes - là một hang đá nhỏ nằm bên bờ sông Pau, nơi mà Đức Mẹ hiện ra với Thánh Bernadette vào năm 1858. Nơi đây đã diễn ra các phép lạ chữa lành bệnh tật cho các khách hành hương khắp nơi trên thế giới tụ họp về.
- Nhà thờ hầm mang tên Đức Giáo hoàng Piô X với sức chứa 20.000 người. Được xây dựng vào ngày kỷ niệm 100 Đức Mẹ hiện ra tại Lourdes.
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại Nhà hàng địa phương. Sau đó đoàn tiếp tục tham quan:
- Tham gia chặng đàng Thánh giá Chúa – Way of the cross - Con đường Chặng Đàng Thánh Gía – có chiều dài 2 km khắc họa 15 chặng đường Chúa Giesu đã đi qua.
- Miraculous Waters of Our Lady (miễn phí): Nơi đây du khách hành hương có thể kín múc nguồn nước thiêng liêng, vốn được Đức Mẹ nói đến nơi nguồn nước chảy trào tại hang đá Lourdes.
- Boly Mill – nơi thánh nữ Bernadette ra đời năm 1844.
- Cachot – nơi gia đình thánh nữ Bernadette phải ở tạm trong 2 năm. (tham quan bên ngoài).
Tối: Sau bữa tối, Quý khách có thể tự do tham dự Cuộc Rước Kiệu Đức Mẹ Mân Côi, chương trình dành cho khách hành hương yêu mến Đức Mẹ, trọng tâm là cuộc cung nghinh Đức Trinh Nữ Maria với tước hiệu Nữ Vương Mân Côi. Các tín hữu vừa cung nghinh Đức Mẹ, vừa lần chuỗi Mân Côi, hát các bài thánh ca đang khi trong tay cằm nến thắp sáng. (Bắt dầu vào lúc 21:00, thời gian diễn ra từ 1h – 1h30’). Sau đó về khách sạn, nghỉ đêm tại Lourdes.
NGÀY 5LOURDES - BURGOS
Ăn sáng, trưa, tối
Sáng: Quý khách dùng điểm tâm tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Sau đó đoàn di chuyển đến Burgos. (khoảng 407 km).
Trưa: Sau bữa trưa tại nhà hàng địa phương, đoàn tham quan:
- Nhà Thờ Burgos - Our Lady of Burgos - là một nhà thờ Gothic tuyệt đẹp nằm ở phía bắc-trung tâm Tây Ban Nha. Việc xây dựng bắt đầu vào thế kỷ 13 nhưng phải đến thế kỷ 16 mới hoàn thành. Tòa nhà bằng đá đồ sộ của nhà thờ thống trị trung tâm lịch sử của Burgos và bên trong được trang trí bằng kiến trúc, nghệ thuật, gian hàng hợp xướng, lăng mộ và kính màu.
- Plaza Major Square - Plaza Major là một trong những địa điểm không thể bỏ qua khi du lịch Burgos. Nó bị chi phối bởi màu sắc của những ngôi nhà và mái vòm tô điểm cho không gian. Tại quảng trường này, du khách có thể tìm thấy một số tòa nhà quan trọng nhất trong thành phố, chẳng hạn như Tòa thị chính.
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại Nhà hàng địa phương. Sau đó xe và Hướng dẫn viên đưa đoàn về nhận phòng khách sạn nghỉ đêm tại Burgos.
NGÀY 6BURGOS - SALAMANCA
Ăn sáng, trưa, tối
Sáng: Quý khách dùng điểm tâm tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Sau đó đoàn di chuyển đến Salamanca. (khoảng 244km).
Trưa: Sau bữa trưa tại nhà hàng địa phương, đoàn dừng chân tại:
- Saint Martin chụp ảnh lưu niệm tại đây.
- Nhà thờ cũ và mới tại Salamanca - Salamanca tự hào có hai nhà thờ lớn nằm cạnh nhau. Nhà thờ mới được xây dựng từ thế kỉ thứ 16 theo phong cách Gothic trong khi Nhà thờ cũ có niên đại từ thế kỉ 12-13 lại mang đến cho du khách cơ hội chiêm ngưỡng một tượng đài Romanesque thực sự tráng lệ. Quý khách tự do chụp ảnh và cầu nguyện riêng.
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại địa phương. Sau đó xe và Hướng dẫn viên đưa đoàn về nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi tại Salamanca. Đoàn tự do tham quan và khám phá về đêm.
NGÀY 7SALAMANCA - FATIMA
Ăn sáng, trưa, tối
Sáng: Quý khách dùng điểm tâm tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Sau đó đoàn di chuyển đến Fatima. (khoảng 390km).
Trưa: Đến Fatima, đoàn dùng bữa trưa tại Nhà hàng địa phương. Sau đó đoàn di chuyển tham quan:
- Vương Cung thánh Đường Đức Mẹ Mân Côi tại Fatima: là điểm hành hương Công giáo thu hút. Gắn liền với cuộc hiện ra của Đức Trinh Nữ Maria với ba trẻ mục đồng: Lucia, Giacinta và Francisco. Đức Mẹ đã ban các huấn thị cho loài người và nhân loại vào năm 1917 với đỉnh cao là phép lạ công khai “Mặt Trời Nhảy Múa”. Công trình này được khởi công vào năm 1928, hoàn thành vào năm 1931, với tổng chiều dài là 70,50m, và chiều rộng là 37m.
- Bảo tàng Đền Thánh Fatima: Nơi lưu giữ chiếc triều thiên đội đầu của Đức Mẹ, được đính viên đạn do kẻ bạo loạn đã bắn Đức Thánh Giáo Hoàng Gioan Phaolô II.
- Vương Cung thánh Đường Holy Trinity - Basilica of the Most Holy Trinity - Thánh đường Holy Trinity, hay còn gọi là Nhà thờ Lớn Waterford, nằm cạnh bên con đường Barronstrand, gần bờ phía nam của sông Shannon. Nhà thờ này được thiết kế và xây dựng bởi kiến trúc sư địa phương John Roberts vào năm 1793-1796, và nổi tiếng với đèn chùm bằng thủy tinh kỳ ảo.
- Loca do Cabeco - nơi Thiên Thần hiện ra với Jacinta, Francisco, Lucia...
- Tổ chức Thánh Lễ kính Đức Mẹ Mân Côi tại Fatima
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại Nhà hàng địa phương. Sau đó qúy khách có thể tham dự lần chuỗi Mân Côi ban tối tại Lễ đài Fatima và rước kiệu Đức Mẹ. Xe và Hướng dẫn viên đưa đoàn về nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi tại Fatima.
NGÀY 8FATIMA - LISBON - ROME
Ăn sáng, trưa, tối
Sáng: Sau bữa sáng, xe đưa Quý khách tham quan:
- Tu Viện Jeronimos - Tu viện Jeronimos ở Lisbon Bồ Đào Nha do Vua Manuel xây cất vào thế kỷ 16. Lúc đó nước này đang trong thời đại khám phá, đi khám phá thế giới và xây dựng đế quốc toàn cầu đầu tiên của thế giới. Tu viện này là một di sản thế giới được UNESCO nhìn nhận, cùng với Tháp Belem
- Nhà Thờ De Lisbon - là một điểm đến đặc biệt ở thành phố Lisbon. Ngoài những ý nghĩa về mặt Tôn giáo nhà thờ này còn gây ấn tượng mạnh với phong cách thiết kế pha trộn giữa 3 nền kiến trúc: La Mã, Gothic, Baroc. Những đường nét tinh tế của công trình này sẽ dành tặng cho bạn một hành trình thú vị, đặc biệt là những người yêu thích kiến trúc.
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương.
- Tham quan Nhà Thờ Saint Anthony: Quê hương của Thánh Antôn Padova, nhà thờ theo đường nét kiến trúc Gothic cổ kính.
Tối: Sau bữa tối tại nhà hàng địa phương, xe và Hướng dẫn viên đưa đoàn về nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Lisbon.
NGÀY 9ROME - VATICAN
Ăn sáng, trưa, tối
Sáng: Quý khách dùng điểm tâm tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Xe đưa đoàn ra sân bay Lisbon (khoảng 121 km), di chuyển đến Rome.
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại Nhà hàng địa phương. Sau đó đoàn tiếp tục di chuyển tham quan:
- Chụp hình bên cạnh Đấu trường La Mã Colosseum - được xem là 1 trong 7 kỳ quan "hiện đại" của thế giới.
- Khải Hoàn Môn Constantine - công trình kỷ niệm vĩ đại, tọa lạc ngay bên cạnh Đấu trường Colosseum ở Rome
- Đền Pantheon - Đền Pantheon ở Rome là một kiệt tác kiến trúc La Mã cổ đại được bảo tồn gần như nguyên vẹn sau gần 2000 năm.
- Đại Vương cung thánh đường Thánh Phaolô Ngoại thành - là một trong bốn đại vương cung thánh đường của thành Roma cùng với Đại vương cung thánh đường Thánh Gioan Latêranô, Vương cung thánh đường Thánh Phêrô và Vương cung thánh đường Đức Bà Cả.
Tối: Dùng bữa tối tại Nhà hàng địa phương. Sau đó xe và Hướng dẫn viên đưa đoàn về nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Rome.
NGÀY 10ROME - VATICAN - TP.HCM
Ăn sáng, trưa
Sáng: Sau khi dùng bữa sáng, xe chở đoàn di chuyển tham quan:
- Quảng trường Thánh Phêrô - nổi tiếng với các cột trụ của nó, được thiết kế bởi Gian Lorenzo Bernini. Quảng trường có là 320 mét rộng và được bao quanh bởi 4 hàng 284 cột và 88 trụ cột.
- Đại Vương Cung Thánh Đường Thánh Phêrô (St. Peter’s Basilica): là một trong bốn nhà thờ lớn nhất ở Vatican. St. Peter’s
Chiều: Xe đưa đoàn ra sân bay đáp chuyến bay về TPHCM, quá cảnh tại Bắc Kinh.
Đoàn về đến sân bay Tân Sơn Nhất. Kết thúc chương trình hành hương. HDV chào tạm biệt và chia tay Quý khách.
ĐIỀU KHOẢN & QUY ĐỊNH
Vui lòng liên hệ trực tiếp đến Hotline 039 99 039 68, hoặc nhắn tin qua các nền tảng mạng xã hội Facebook/ Zalo để GOLA hỗ trợ báo giá và tư vấn lịch trình chi tiết đến Quý khách.
GIÁ TOUR BAO GỒM
- Vé máy bay chặng quốc tế khứ hồi SGN – CDG FCO – SGN
Hành lý xách tay 07kg và Hành lý ký gửi 25kg đã được bao gồm trong giá tour
- Vé máy bay từ Lisbon - Rome (hạng phổ thông, hãng TP hoặc FR)
- Vé tàu TGV từ Paris – Louders
- Xe đưa đón tham quan.
- Thuế, phụ phí xăng dầu, phí an ninh, phí sân bay phi trường 2 nước.
- Khách sạn 3 - 4 sao đầy đủ tiện nghi, tiêu chuẩn phòng đôi. Trong trường hợp cần thiết vì lý do giới tính, phòng ba sẽ được bố trí.
- Bữa ăn theo chương trình.
- Hướng dẫn viên từ Việt Nam theo đoàn suốt tuyến.
- Quà tặng lưu niệm: Quà tặng thương hiệu
- Bảo hiểm du lịch quốc tế với mức đền bù tối đa 2.000.000.000 VND/ trường hợp. (Đối với hành khách từ 70 – dưới 85 tuổi, Bảo hiểm du lịch quốc tế với mức đền bù tối đa 1.000.000.000 VND/ trường hợp, và chỉ áp dụng cho bảo hiểm tai nạn du lịch. Đối với hành khách trên 85 tuổi, không mua được bảo hiểm du lịch).
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM
- Hộ chiếu (phải còn hạn trên 6 tháng kể từ ngày về Việt Nam).
- Hoá đơn GTGT.
- Phí visa 5.500.000 VND/khách (Phí không hoàn lại)
- Phí phục vụ khi mang rượu bia, nước ngọt vào nhà hàng (nếu có).
- Chi phí cá nhân (điện thoại, giặt ủi, nước uống trong mini bar...).
- Các chi phí cá nhân không được đề cập trong mục bao gồm.
- Thức ăn, nước uống ngoài chương trình.
- Phụ thu bảo hiểm du lịch đối với khách trên 65 tuổi: 500.000 VND/khách
- Phụ thu phòng đơn: Liên hệ
- Visa nhập cảnh Việt Nam (đối với người nước ngoài): LIÊN HỆ TƯ VẤN.
- Visa nhập cảnh Pháp (đối với người nước ngoài): LIÊN HỆ TƯ VẤN.
- Chi phí phát sinh trong trường hợp chuyến bay bị huỷ.
- Chi phí dời ngày về, đổi hành trình về (đổi chặng), nâng hạng vé máy bay.
- Tiền TIP cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 2.500.000 VND/ Khách (thu ngay khi đăng ký tour tại Việt Nam).
CHÍNH SÁCH HỦY TOUR
- Hủy tour sau khi đăng kí tour mất cọc 25,000,000 VNĐ
- Hủy tour sau khi có kết quả đậu visa mất 100% giá trị tour.
- Đối với những trường hơp khách đi cùng nhóm (từ 2 khách trở lên), khách nào đậu/có sẵn Visa nhưng không tham gia chuyến đi với bất kì lí do gì, sẽ bị phạt phí là 20,000,000 VND/ Khách.
- Trường hợp quý khách bị từ chối cấp visa Công ty sẽ hoàn lại tiền cọc sau khi trừ phí visa 4.500.000 VNĐ
- Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng Cty để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại).
**Lưu ý: Bên cạnh việc khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời, đối với những khách đã có visa Châu Âu xin visa theo đoàn của Cty, chúng tôi sẽ giữ hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa Châu Âu kết thúc, hết hiệu lực được phép nhập cảnh và sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhậpcảnh và xuất cảnh Châu Âu của quý khách.
LƯU Ý
- Quý khách từ 18 tuổi trở lên: Thẻ xanh covid (khách đã tiêm vaccines ngừa covid đủ liều, thời gian hoàn tất mũi 2 trước 14 ngày và không quá 09 tháng), khách là F0 đã khỏi bệnh (có giấy chứng nhận của Sở Y Tế và không quá 06 tháng), có thể thay đổi tùy tình hình điểm xuất phát và điểm đến.
- Cập nhật và khai báo sức khỏe trước khi tour khởi hành. Thường xuyên rửa tay bằng xà phòng, dung dịch sát khuẩn. Nếu có biểu hiện sốt, ho, đau họng, khó thở báo ngay cho trưởng đoàn để kịp hỗ trợ xử lý.
- Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
- Đối với những trường hợp hồ sơ không được nộp tại trung tâm tiếp nhận hồ sơ Tp. Hồ Chí Minh, Quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí đi lại sau khi công ty chúng tôi hoàn tất hồ sơ và lấy lại lịch hẹn để nộp hồ sơ tại Hà Nội. Trường hợp Quý khách không đồng ý, vui lòng chịu phí phạt 20,000,000 VND/ khách.
- Trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), Công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của các khách mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào (Thủ tục trả Visa của quý khách vui lòng xem phần lưu ý).
- Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty . Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành.
- Đại Sứ Quán & Tổng Lãnh Sự Quán khối Schengen yêu cầu các đương đơn xin visa du lịch theo đoàn phải trình diện lại hộ chiếu bản gốc sau khi kết thúc tour. Vì vậy khách hàng vui lòng gửi lại Hộ chiếu gốc cho Hướng Dẫn Viên – Trưởng đoàn ngày về để trình diện cho ĐSQ/LSQ (cấp visa). Chúng tôi sẽ hoàn trả lại hộ chiếu gốc sau khi đã trình diện xong (khoảng 03 ngày làm việc).
- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.
- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo.
- Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
- Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
- Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
- Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Cty & giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
- Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
- Tùy theo hồ sơ sẽ yêu cầu ký quỹ cho Công ty từ 300.000.000 VND/khách trở lên. Khi đi tour về, Công ty sẽ hoàn trả lại cho khách…
- Sau khi Cty thông báo ký quỹ mà quý khách không ký quỹ (dù đã đậu visa) đồng nghĩa khách chưa hoàn tất thủ tục thanh toán và được coi là tự hủy tour. Quý khách sẽ không được tham gia chuyến đi và công ty sẽ áp dụng mức phạt theo quy định mục hủy vé.
- Đối với Bảo hiểm du lịch quốc tế: sẽ được áp dụng theo Quy tắc bảo hiểm công ty đã mua cho khách hàng. Công ty sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với bảo hiểm (Hotline 1900 6486), và công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của quý khách. Đồng thời, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú.
- Công ty có quyền thay đổi hãng hàng không vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
- Giờ bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
- Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp và các tuyến điểm du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan như: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…; Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công…; Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…; Dịch bệnh…
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh tại nước sở tại, Công ty được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
- Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 7 ngày so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất. Và Trong trường hợp này, Công ty sẽ không hoàn lại phí visa nếu Quý khách hủy tour, và Visa của Quý khách sẽ được giữ lại cho đến khi có thông báo hủy từ phía Lãnh Sự Quán.
- Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
- Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú ( hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu... ) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/ hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.
- Sau khi Visa được cấp, Công ty sẽ giữ lại Visa cho đến ngày khởi hành. Trường hợp Quý khách muốn lấy lại passport để đi du lịch hay công tác, Quý khách vui lòng nộp những giấy tờ liên quan đến chuyến đi và được yêu cầu kí quỹ (300.000.000 VND) để đảm bảo cho việc Visa được sử dụng đúng mục đích ban đầu.